Смирнов Александр Николаевич

профессиональный медиатор,
кандидат экономических наук

Подробнее

Кто может стать медиатором

При применении процедуры медиации решение спора зависит не только от профессиональных, но и от личных качеств медиатора. Поэтому, несмотря на соответствие формальным требованиям, не все из них достигают успеха на этом поприще.

Каким минимальным требованиям должен соответствовать медиатор

Минимальные требования установлены федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Медиатор должен:

  • достигнуть возраста 18 лет;
  • обладать полной дееспособностью;
  • не иметь судимости;
  • не замещать государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской или муниципальной службы.

Однако возможности таких лиц при проведении медиации ограничены. Во-первых, они не должны оказывать услуги на платной основе, во-вторых – им запрещено рассматривать споры после их принятия к судебному разбирательству. Это могут делать только лица, осуществляющие деятельность медиатора на профессиональной основе.

Кто может работать медиатором на профессиональной основе

Для работы на профессиональной основе медиатору необходимо соответствовать следующим требованиям:

  • возраст – от 25 лет;
  • наличие высшего образования;
  • прохождение дополнительного обучения (повышения квалификации или переподготовки) по вопросам применения процедуры медиации.

Специальность или направление высшего образования законом не ограничены.

Какие личные качества нужны медиатору

Медиатор должен обладать психологической устойчивостью, уметь завоевать доверие и уважение сторон. Важнейшие качества, которые могут ему в этом помочь, – глубокая человеческая порядочность, уважение к свободе каждого, честность, энергичность, креативность, наблюдательность, умения взаимодействовать, делать обобщения и анализировать ситуацию.

Какие дополнительные требования предъявляются к медиатору

Деятельность медиатора находится на стыке психологии, педагогики, права и той специализированной области, к которой относится спор. Поэтому он должен обладать знаниями из разных областей наук, а также уметь применять их на практике.

Требования к его компетенции утверждены профессиональным стандартом. К ним, в частности, относится знание:

  • основ гражданского, семейного, трудового права;
  • ограничений, социальных норм и стандартов, традиций, обычаев и их роли в разрешении конфликтов;
  • основ социальной психологии;
  • основ гуманистической психологии;
  • основ когнитивной психологии;
  • основ психологической коррекции установок и восприятия;
  • основ социальной коммуникации;
  • основ теории переговоров;
  • основ формальной логики;
  • видов эмоционального реагирования;
  • способов поиска совместных решений;
  • основных приёмов и средств визуализации информации;
  • правил составления и ведения организационно-распорядительных и справочно-информационных документов;
  • особенностей применения основных офисных программ.

Если медиатор специализируется в какой-то области, то должен иметь предметные знания в соответствующей сфере и опыт практической работы в ней не менее 2 лет.

Стороны спора также могут установить дополнительные требования к нему на своё усмотрение, если посчитают необходимым сделать это.